2021年11月17日

竞博jbo体育官网被SAP评为“年度效用”

在竞博jbo体育官网,我们相信脱碳、多元化和数字化是我们的基础 能源过渡 并建立弹性. 拥抱新技术 家族的公司 帮助我们卓越地运营,服务超过3600万消费者.

最近, 竞博jbo体育官网因其运用多种SAP技术的世界级性能而获得了系统应用(SAP)效用年度奖.

SAP也承认 西班牙&E 荣获“2021年创新卓越客户服务奖”,以表彰基于sap的系统对可持续发展目标的帮助&我们提供差异化的客户体验, 更快的市场响应能力, 以及社区选择聚合(CCA)客户的平稳过渡. 这包括基于云的客户服务技术,可以提供真正的360度的客户视图,以及完全重新设计的“我的账户”,以及增强了自助服务功能的移动应用体验,以便客户可以更多地在线管理他们的账户.

西班牙&E的设想计划

最近,西班牙&E利用SAP技术启动远景计划, 推行一项措施,推行新的客户资讯系统,以实现业务现代化,并考虑以下四项策略:

  1. 核心服务卓越;
  2. 有效市场响应能力;
  3. Digital customer-centricity; and
  4. 数据完整性.

这些奖项加强了竞博jbo体育官网的创新文化和领导能力,我们努力实现我们的目标 任务 成为北美首屈一指的能源基础设施公司.

我们的获奖名单